设计师如何谈单（设计师如何谈单签单）

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有的业主预算不是很多，但又想装出好的设计效果。对此种情况要设计，预算齐头并进，但侧重点是预算一定要少。有的业主预算不是很足，但又想装修，对此着重从质量，预算沟通，设计只是其次。在量房或与客户的沟通过程中，设计师应掌握主动权，控制谈话的内容和节奏，使沟通过程按照自己的意愿发展。

室内设计师谈单技巧首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格！首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格！从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。

室内设计师签单前三要素准备工作：把你所能预见的问题提前做好准备，时刻准备迎接客户的到来，想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么？谈单前的心态调整：你每天要面对很多客户，你也不是客户见的唯一的`设计师，在很短的时间内你就会给客户留下印象，优劣也就产生了。

问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。

沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

谈单过程中，一边与客户交谈，一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的，先拿纸记录客户的想法，或甚至不记录，让客户对自己没有印象。

发掘兴趣点；引导客户的目的就是要发掘客户的兴趣点，找到客户兴趣点以后我们要重点解决，客户的疑问就是我们的优势！客户的兴趣点就是我们的讲解的核心关键。

真诚原则只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。宽容原则在人人际交往际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。

根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

谈单注意事项一：设计方案要做细，最好有二个方案，一个是业主的想法主意，一个是自己的想法主意，这样业主会以为你正视他的想法主意同时又有多一个选择。谈单注意事项二：业主来看方案时不要一见面就猛说个不停，可以先聊天一会，再看方案。

我们在谈客户中户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。日常工作中，应避免衣着不整，缺乏精神，避免浑身上下珠光宝气，化妆过重，所给客户带来的第一印象欠佳，失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。

设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

设计师量房谈单技巧设计师量房时怎么谈单一般量房过程中室内设计师可以带助手预约客户到现场。由助手进行量房，设计师与业主现场沟通房屋的空间规划，交谈过程中室内设计师要了解的：设计风格要求，装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。设计师通过分析客户要求，很快做出合理的设计设想。

室内设计师谈单要点：客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

当好客户的省钱顾问。向客户介绍选；选材与设计、选材与档次、选材与造价的关系以及设计与造价、设计与施工的关系，使其了解所选材质的优劣、工艺的繁简以及适用范围，使居室选；材更合理、施工更简便、费用更节省、效果更理想，避免因豪华的设计而带来的超支和浪费。

保持良好的沟通在整个设计过程中，家装设计师需要与客户保持良好的沟通。家装设计师需要及时向客户反馈设计方案的进展情况，听取客户的意见和建议，并及时进行调整。同时，家装设计师还需要向客户提供设计方案的详细说明，让客户了解设计方案的优劣和可行性。注重细节在设计方案确定后，家装设计师需要注重细节。

谈单方法：首先，让我们从客户的咨询心理入手，进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来，并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水，然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。